Hulplijn ComMaat

Met de ComMaat Hulp op Afstand software, is het mogelijk met u mee te kijken op uw eigen computer.
Zo kunnen wij u, terwijl u bijvoorbeeld een handeling uitvoert waar u problemen mee heeft, direct assisteren.
Toegang tot de hulp op afstand heeft u al vanaf 39 euro (eenmalige licentiekosten) + € 1,20 per minuut.

Hoe werkt de hulp op afstand?

Stap 1 - Downloaden en uitvoeren

Download de Hulp op afstand software.
U start de download door te klikken op het grijze logo met de <--> naast deze tekst.

Open de download en kies indien nodig Uitvoeren.

Stap 2 - Bellen

Bel ComMaat en we begeleiden u tijdens de hulp op afstand sessie.

Stap 3 - Verbinding verbreken

U bepaalt zelf wanneer de verbinding verbroken wordt. Na het beëndigen van de sessie en het sluiten van de Hulp op Afstand software op uw systeem, heeft ComMaat geen toegang meer tot uw systeem.